岳塘新闻网10月30日讯（通讯员：龚曼红）“请问每月是否有居家养老服务人员上门帮您清理打扫卫生或给您提供送餐之类的服务？您对他们的服务是否满意？”近日，东坪街道三角坪社区对辖区内享受政府购买居家养老服务的老年人开展满意度调查。

年过七旬的任爷爷在接到社区工作人员的电话后，笑声爽朗地向工作人员表达了自己的喜悦和满意：“政府真是给我送来了‘及时雨’，每个月有人按时帮我做家务，还帮我修好了电视机，服务态度热情又亲切。”任爷爷是一名半失能低收入老人，年事已高，儿女不在身边，许多生活琐事都力不从心。为促进社区养老服务健康发展，不断提升老年人幸福感，三角坪社区为任爷爷等符合条件的老年人申报了包括保洁、生活照料、理发、日间照料、24小时短期照护等在内的政府购买居家养老服务。为确保居家养老服务能够有效落实到户到人，社区根据实际情况开展满意度调查，定期探访，及时收集反馈问题，不断提升居家养老服务质量。

下一步，三角坪社区将持续关注老年人的需求变化，不断完善服务内容，创新服务模式，为老年人提供更加贴心、优质的服务。

作者：龚曼红

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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